버픽 개인정보처리방침

주식회사 핀플로우(이하 “회사”)는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 회원의 권익 보호에 최선을 다하며 이를 회사가 운영하는 서비스(이하 “버픽 서비스” 또는 서비스”)(웹 및 스마트폰 앱을 포함합니다.)에 공개하여 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.

본 개인정보 취급/처리 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 안내합니다.

제 1조 (개인정보 수집 · 이용목적 및 항목)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

수집 방법

회사는 온라인 회원가입, 회원정보수정, 서면양식, 서비스 이용, 제휴사로부터의 제공, 단말기를 통한 자동수집, 이메일과 같은 방법을 통하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사의 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, IP 주소, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기정보(광고식별자(ADID 또는 IDFA), 디바이스 고유값, 서비스 이용에 대한 통계 등)의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

수집 목적 및 항목

회사는 정보주체의 동의를 받고 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 반드시 필요한 필수항목과 보다 특화된 서비스를 제공하기 위한 선택항목을 수집합니다. 정보주체는 선택항목 수집에 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않으며, 특화된 서비스를 이용하지 못할 뿐입니다. 현재 정보주체의 동의를 받고 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

구분	항목	수집·이용항목	수집·이용목적	이용 및 보유기간
필수	공통	고객번호, 닉네임, 광고 ID(ADID 또는 IDFA), 기기고유번호(UDID 또를 IMEI), 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP	서비스 이용 및 의뢰 시 고객 확인, 고지사항 전달, 상담 및 제안 시 본인확인, 사실관계 확인, 처리 내용 안내, 포인트 적립을 위한 타게팅	회원탈퇴 후 6개월
필수	회원 가입 및 관리	- 카카오 간편 가입 : 이름, 이메일 주소, (선택)프로필사진 - 구글 간편 가입 : 이름, 이메일 주소, (선택)프로필사진 - 애플 간편 가입 : 이름, 이메일 주소 - 본인인증 : 이름, 생년월일, 성별, 이통사명, 휴대전화번호, 본인인증 결과, CI(연계정보)	SNS 간편가입 시 본인 확인 및 중복가입 방지, 서비스 이용을 위한 본인 확인 및 식별, 불량 이용자의 부정이용 방지와 비인가 사용의 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등의 민원 처리, 각종 고지 및 통지 전달 등	회원 탈퇴 시까지
필수	고객센터	고객번호, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 닉네임	고객 신원 확인, 상담사항 확인, 사실 조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보	회원 탈퇴 시까지
선택	이벤트 등 프로모션 알림 수신	휴대폰 번호, 이메일 주소	전화, 문자, 카카오톡, 이메일 등을 통한 광고성 정보 전송 (이벤트 정보 등)	회원 탈퇴 시까지

보유 및 이용기간

1. 회사는 원칙적으로 개인정보(본 조에서는 민감정보를 포함합니다)를 회원탈퇴 시까지 보유합니다. 단, 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위해 회원탈퇴 요청 후 6개월간 개인정보를 보존합니다.

2. 회원탈퇴 후에도 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

   1. 『전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률』

      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
      • 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관 (다만, 민사, 형사, 행정상의 절차가 진행 중에 있는 경우에는 그 절차가 종료될 때까지)
      • 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월 보관

   2. 『전자금융거래법』

      • 전자금융에 관한 기록 : 5년 보관

   3. 『통신비밀보호법』

      • 로그인 기록, 서비스에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월

제 2조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 관련 정보를 필요 범위 내에서 아래 업체에게 제공합니다.

제공하는 자	제공받는 자	제공항목	제공목적	보유 및 이용기간
핀플로우㈜	㈜애드팝콘	암호화된 고객번호, 광고식별자(ADID 또는 IDFA)	포인트 정산(정상참여 확인, 포인트 승인, 적립 등 처리), 광고 제공	회원 탈퇴 또는 제휴 서비스 종료 시 까지
핀플로우㈜	㈜핀크럭스	암호화된 고객번호, 광고식별자(ADID 또는 IDFA)	포인트 정산(정상참여 확인, 포인트 승인, 적립 등 처리), 광고 제공	회원 탈퇴 또는 제휴 서비스 종료 시 까지
핀플로우(주)	㈜나스미디어	암호화된 고객번호, 광고식별자(ADID 또는 IDFA)	포인트 정산(정상참여 확인, 포인트 승인, 적립 등 처리), 광고 제공	회원 탈퇴 또는 제휴 서비스 종료 시 까지
핀플로우㈜	㈜넵튠	암호화된 고객번호, 광고식별자(ADID 또는 IDFA)	포인트 정산(정상참여 확인, 포인트 승인, 적립 등 처리), 광고 제공	회원 탈퇴 또는 제휴 서비스 종료 시 까지

제 3조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무의 내용	보유 및 이용기간
코리아크레딧뷰로㈜	본인인증	해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보로, 별도로 저장하지 않음
㈜다우기술	모바일 쿠폰, 알림톡, 문자메시지 발송 대행	위탁계약 종료시까지
㈜다우기술	네이버 포인트 전환 대행	위탁계약 종료시까지

제 4조 (개인정보 국외 이전 현황)

1. 회사는 서비스 제공 및 데이터 분석을 위하여 고객의 개인정보를 해외에 있는 서비스 제공자에게 전송하거나 해당 국가에서 처리하고 있습니다. 자세한 내용은 아래와 같습니다.

수탁 업체	연락처	위탁 업무	이전되는 개인정보 항목	이전되는 국가	이전일시 및 방법	이전 목적	개인정보 보유 및 이용기간
Google Cloud Platform	googlekrsupport@google.com	정보 보관, 인프라 운영	복호화 불가능한 방법으로 암호화한 내부식별자, 단말기 식별정보, 서비스 접속기록 등 서비스 이용기록	미국	서비스 이용시점에 암호화 통신을 통한 안전한 전송	서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 데이터 보관	회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시
Amazon Web Services, Inc.	aws-korea-privacy@amazon.com	정보 보관, 인프라 운영	복호화 불가능한 방법으로 암호화한 내부식별자, 단말기 식별정보, 서비스 접속기록 등 서비스 이용기록	미국	서비스 이용시점에 암호화 통신을 통한 안전한 전송	서비스 제공을 위한 인프라 운영 및 데이터 보관	회원탈퇴 또는 위탁계약 종료 시

2. 본 개인정보 처리방침에 동의하는 시점부터 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 개인정보가 이전됩니다.

3. 고객은 개인정보 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 5조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령 등에 의해 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 별도 보존되는 개인정보는 보존 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보관리책임자의 승인을 받아 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

   • 종이에 출력한 개인정보 : 분쇄기로 분쇄 하거나 소각
   • 전자적 파일로 저장한 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제 6조 (개인정보 자동 수집 장치의 운용 및 거부)

1. 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집됩니다

   • IP 주소, 쿠키(cookie)', 서비스 이용 기록(방문 및 이용 기록, 불량 이용 기록 등), 기기 정보(휴대폰 모델명, OS 명 및 버전 정보), 광고 식별자

2. 회사가 사용하는 '쿠키(cookie)'와 관련된 내용은 다음 각호와 같습니다.

   1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

   2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

      ① 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

      ② 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하는 방법은 다음과 같습니다.

      • Internet Explorer를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
      • Safari를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
      • FireFox를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
      • Chrome을 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기

      ③ 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

3. 회사는 Google이 제공하는 서비스인 Analytics를 이용해 귀하의 웹사이트 이용을 분석합니다. Analytics를 통해 생성되는 정보는 Google 개인정보 취급방침의 적용을 받으며, 미국 내 Google 서버로 전송 후 저장됩니다. Google 은 회사를 대신해 정보를 처리하여 귀하의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 활동에 대한 보고서를 작성하여 인터넷 사용과 관련된 다른 서비스를 제공합니다. 귀하가 브라우저 설정을 통해 쿠키를 앞서 언급한 목적에 사용하는 것을 거부할 수 있지만, 그 경우 웹사이트의 모든 기능을 충분히 사용하지 못할 수 있습니다. 현재 귀하의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 추가로 (IP 주소를 비롯한) 귀하의 사용 정보의 수집과 정보 처리를 옵트아웃할 수 있습니다. 귀하 정보 이용에 관한 보다 자세한 내용은 Google(www.google.com/analytics/learn/privacy.html)를 참고하시기 바랍니다.

4. 서비스 이용 과정에서 서비스 이용 기록, 기기 정보 광고 식별자 등이 생성되어 수집될 수 있으며, 이와 같이 수집된 정보는 개인 정보와의 연계 여부 등에 따라 개인 정보에 해당할 수 있고, 개인 정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

   1. 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하거나, 이용자가 입력한 정보를 저장(수집)합니다.

   2. 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 수집합니다.

• 서비스 이용 기록이란? 서비스 접속 일시, 이용한 서비스 목록 및 서비스 이용 과정에서 발생하는 정상 또는 비정상 로그 일체 등을 의미합니다.
• 기기 정보란? 본 개인정보처리방침에 기재된 기기 정보는 생산 및 판매 과정에서 기기에 부여된 정보뿐 아니라, 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 모두 일컫습니다. OS(AOS, IOS 등) 설치 과정에서 이용자가 기기의 일련번호, 스마트폰의 통신에 필요한 고유한 식별값(IMEI, IMSI), AAID 혹은 IDFA, 설정 언어 및 설정 표준시, USIM의 통신사 코드 등을 의미합니다. 단, 칩스는 IMEI와 같은 기기의 고유한 식별값을 수집할 필요가 있는 경우, 이를 수집하기 전에 칩스 원래의 값을 알아볼 수 없는 방식으로 암호화하여 식별성(Identifiability)을 제거한 후에 수집합니다.
• 광고 식별자란? 모바일 단말기에서 부여되는 광고용 고유 식별 값으로서, 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 광고 식별자를 차단 /허용할 수 있습니다. (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제 (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

제 7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

1. 이용자 본인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원탈퇴를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회원 단말에 저장된 개인정보는 즉시 업데이트 되며 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다 .

제 8조 (개인정보 안전성 확보 조치)

회사는 정보주체들의 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 시행, 정기적 직원 교육 등
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치 등

제 9조 (개인정보 보호 책임자 및 담당자 안내)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.

개인정보보호 책임자	개인정보 민원처리 담당부서
성명 : 차상훈 / 직책 : 대표이사	부서 : 플랫폼실 이메일 : buffpick@finflow.co.kr (공식 메일을 통한 상담 및 고객센터 문의 접수, 유선 상담 불가)

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다

문의처	연락처	홈페이지
개인정보침해신고센터	국번없이 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회	국번없이 1833-6972	www.kopico.go.kr
대검찰청	국번없이 1301	www.spo.go.kr
경찰청	국번없이 182	ecrm.cyber.go.kr

제 10조 (개인정보처리방침 변경 및 고지)

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 정부의 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 발생할 수 있으며 이 경우 최소 14일 전에 버픽 서비스의 공지사항을 통하여 고지합니다. 이 외 다른 변경사항이 발생하는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 고지합니다. 이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.